抖音「涉嫌医疗美容」被封如何解封？抖音成功解封话术分享

这类被封要去互联网信息投诉平台投诉字节跳动，抖音站内申诉是无法解封的

1：我要投诉抖音app，我的抖音号没有涉嫌医疗美容广告，抖音系统误判的，通过抖音站内申诉无效，直接给我驳回，一点机会都没有，完全是系统自动审核驳回，什么也没有核实，我账号内容就只有记录日常，还有化妆，好物分享，没有做任何引流，抖音这是垄断行为，最多是让粉丝加抖音群而已，所以才来**投诉抖音，要求解封账号！归还合法权益！真没天理啊！

2：2021年12月15号16号17号我的抖音号没有涉嫌所谓医疗美容广告，连续三天天收到封禁处罚消息，抖音系统误判的还是工i作人员乱处罚的？快过年了抢业绩拿提成拿奖金吗？，而且还是过度处罚，一天封禁一次，第二天又封禁，第三天又来一次，通过抖音站内申诉无效，直接给我驳回，一点机会都没有，完全是系统自动审核驳回，什么也没有核实，所以才来**投诉抖音，要求解封账号！归还合法权益！简直没天理啊！！！！

3：我没有涉嫌医疗广告等违规，收到系统处罚封禁消息，我感觉这是误封的，申诉只给一次机会，不知道怎么申诉，申诉失败就不给恢复了，我抖音号充值大量金钱进去，花了很多钱抖 的，视频都是你们审核通过的，钱扣了现在做我账号异常有你们这样坑钱的吗？黑心钱好转吗？所以只能来投诉了，希望帮忙处理一下谢谢！不解封就把钱还给我！

4：抖音的工作人员你们好，我在正常刷着抖音，突然就提示我的号被封了，说的是涉嫌美容医疗，申诉也被驳回，这个号是我自己在使用，我没有开过直播，更没有卖过货，就是我的生活号，已经用了很多年了，里面有很多回忆，也没有发布过任何违反规定的内容都是生活日常，这个你们可以去核实，我保证我没有做过违反规定的事，我也去学习了美容医疗这一项里面会被封禁的行为，这些行为我一样没有做过，在这里我再一次诚心诚意的恳求辛苦的工作人员能看见我的诉求，帮我把我的账号解封，万分感谢，我会好好学习抖音公约，小心再小心，不会有第二次，抖音号8019***，手机号18380584***

5：《抖音社区自律公约》禁止危害国家及社会安全行为、危及未成年人安全行为、涉及危险行为、易造成 人身伤害行为、不合规的医疗内容、违背诚信与真实性行为、传播不良价值观行为及不利于平台良好生态行为。本账号为私人账号，仅记录个人美好生活，与抖音官方宣传价值观一致，并未有任何违反《抖音社区自律公约》的任何规定。抖音官方给出的违规理由为“涉嫌违规医疗美容广告”，本账号仅有的14条视频内容未有任何广告。该账号为私人账号，自2018年6月开通以来至今，粉丝数仅有56人，发布的视频作品仅为记录个人生活，点赞的数量仅有147，均来自关注的朋友。若要发布“医疗广告”，本账号的粉丝量应该至少突破1000人，而至今56人的粉丝量，与发布“医疗美容广告”的商业意图完全背离，根本不可能存在“发布医疗美容广告”的违规行为。 该账号被禁封，为有人恶意投诉。本账号于2022年1月18日晚上十点多，在账号为“老章同学谈妇产科”抖音作品中的其中一条“一个小生命的孕育需要7天左右时间”的作品评论区，与其他一同期待能尽快怀孕的准妈妈一起接好孕（据说抖音可以接好孕），评论“诚接健康男宝小脑斧尽快到来～” ，几分钟后有人在本条评论下方回复一条带有污秽、性骚扰、人格侮辱的评论，内容为”一晚能干爽几次？”，该条回复评论为用户【与狼～共舞】发布，该用户现已更名为“太 阳”，抖音号“52734603***”。因被回复污秽评论，随即便对【与狼～共舞】（现更名为“太 阳”）的用户进行举报。当日，于22:48系统通知，举报有效，但两日后即1月20日，本账号在未有任何违反《抖音社区自律公约》的前提下，被莫名封号，且封号理由为“涉嫌违规医疗美容广告”。此理由纯属“莫须有”，本账号14条作品甚至从未写过“医疗广告”任意字眼和与医疗相关的任何作品内容，却被诬陷恶意封号。 恳请抖音平台重新审核，在更加严厉执行《抖音社区自律公约》的前提下，也应该甄别被无辜、被“莫须有”、被系统误判的账号，以此来保障每一位时刻记得”记录美好生活”并严格自觉遵守《抖音社区自律公约》的用户 权益。再次恳请抖音平台重新审核，归还用户使用权，解封该账号。

6：账户目前情况：账号封禁。抖音短视频违规原因：涉嫌违规医疗美容广告。 投诉原因：本账号为个人账号，自2018年注册以来，遵守法律法规及抖音相关规定，仅以个人娱乐形式使用。自2018年到2022年1月，仅发布14个抖音作品，均为个人记录生活作品。内容仅为个人使用抖音模板搞笑视频3个、生日结婚日照片纪念视频3个、个人日常滑冰游玩夜景视频2个、闺蜜日常约会视频3个、工作单位打扫卫生视频及演出3个，每个视频平均时长不超过十多秒，均为本人记录日常、自我娱乐所发布作品。每个作品从未涉及任何“医疗美容广告”。本人在日常使用抖音中，关注主要类型为美食及社会新闻，也从未评论发言过任何涉及“医疗美容广告”的内容。2022年1月20日22:54，突然收到抖音系统通知，被告知该账号“涉嫌违规医疗美容广告”并账号封禁。本人联系人工客服说明情况并提交之前的相关视频证明，但抖音官方并未进行验证，继续对本人账号进行封禁且申诉被判失败。 抖音短视频作为最大短视频运营商，在用户并没有任何违法违规操作的前提下，无故恶意封禁用户个人账号，在用户提交发布短视频证明后，仍然不作为、乱作为，剥夺用户使用权。用户逐条自检自查抖音相关规定，并未有任何一条违反法律法规及抖音相关规定。 抖音不顾用户实际使用情况，无故恶意封号，全然不理用户申诉，恶意给本账号扣上违规条例，导致用户无法使用本账号，给用户心里和精神上带来冲击。请尽快核实情况，解封该账号。

7：我没有涉嫌医疗等违规，收到系统处罚封禁消息，我感觉这是误封的，申诉只给一次机会，不知道怎么申诉，申诉失败就不给恢复了，我抖音号充值大量金钱进去，花了很多钱抖 的，视频都是你们审核通过的，钱扣了现在做我账号异常有你们这样坑钱的吗？黑心钱好转吗？所以只能来投诉了，希望帮忙处理一下谢谢！不解封就把钱还给我，马上过年了，希望抖音能有一个公道的工作人员能够介入调查核实解封！

8:使用抖音也已经有好几年了，帐号一直都是个人账号在使用，没有涉及到商业以及交易等任何方面然后也没有任何交易来往，评论，点赞，收藏等均未涉及到违反社区相关规定突然就提示我涉嫌违规医疗美容广告对我的设备以及帐号进行了封禁，里面存了好多我个人的视频，以及点赞中有好多我喜欢以及回忆的视频，我在账号使用过程中私信就和几个人分享视频，基本也不转发视频，里面有好多回忆很珍贵的一个账号，希望平台能公平公正的处理这次封号事件，打了人工电话几十分钟也没人接，真的就是很着急了。同时这个账号对我来说很重要，我也没有任何违规操作，联系不上客服来投诉也是没有办法的办法，望理解，然后恢复我的账号和设备到正常状态，辛苦了。望平台能正确处理此次事件，谢谢，都又过去两天时间了，不管什么结果也应该给个答复了吧，

9:我想知道我的抖音账号为什么被封，我觉得挺无辜的，我没有转发或者发布过任何关于医疗美容的广告，涉嫌不是确定，我希望平台能做出解释，也希望抖音平台能给我一次机会，以后一定好好学习抖音条例，不会再犯，也希望抖音平台能重新审核我的账号，我是第一次犯不知道规则，希望能给一次机会，我平时发布的作品都是记录生活的，希望能重新审核一次，也希望能给我的账号解封，谢谢。我也申诉了也不给通过，希望抖音平台能重新审核。

10:我抖音账号C4561***做的账户永久封禁，说我涉嫌医疗美容，这点我不承认，我就发了个美甲视频，申诉过一次，但是审核员没有认真看我的视频就给我永久封禁，你们的审核不知道是用什么作为依据，我的账号做的是企业号现在商家功能也没有了，里面有各项押金，而且经常在抖音购物，现在也没法跟商家沟通，这几年一直是抖音的忠实用户，结果做了这样让用户心寒的事，我需要解释，需要**

11:我的抖音号：795441***；抖音绑定手机号：15703762*** 因为涉嫌违规医疗美容广告被封了，抖音是个很好的平台，之前一直发的都是记录夫妻生活的视频，也一直都小心翼翼不敢去违规，现在想带货，不太懂得规则，不小心就违规了，如果知道发的内容有问题我一定不敢去发，刚刚看完抖音抖音社区自律公约才知道违规的问题，希望抖音平台能给过一次机会，解封后我会把违规视频全部删掉，以后一定好好遵守抖音规则，请求官方再复审一下我的账号，并不是故意这样去发的，我保证不会再去涉及违规！麻烦帮我解封下！

12:抖音平台并不公平公正，没开通蓝v企业号的抖音用户想发什么就发什么，反而我们这些开通蓝v的用户要处处小心，发布关于本行业类目的短视频就被封为涉嫌发布医疗美容广告，客服反馈快半个月了也没有结果，我们平民老百姓辛辛苦苦赚钱，抖音平台登陆不上去，顾客还能在抖音平台去购买团购商品，我们商家无法核销，顾客无法参与团购，我这么相信抖音平台，最后得到这样的处罚不甘心，请核实，给予答复，如不恢复账号，请退款，并允许注销身份信息和银行卡信息

13:请问抖音什么时候给处理，账号封禁无期限回复，我们为什么要在抖音开通企业号，开通蓝v号？开通以后就被封号？没开通的反而想发什么就发什么？这样公平吗？封禁快一个月了，没有一个部门来处理，我要求退款，恢复账号，归还我的身份证和银行卡信息，你们没有权利封禁我个人信息，封我抖音号登陆不上去，但是顾客在团购还可以消费下单，你们这是什么操作？顾客消费完怎么到我这里核销？希望抖音给我一个合理的决定

14:我有10W粉丝，是三甲医院主任医师，抖音不允许直播间里给我的患者答疑，所以我在其他正规互联网医院平台直播，为患者免费答疑义诊，为了通知患者，我们在抖音群里和私信中发送了直播预告，结果被抖音判定为涉嫌风险广告，私信功能被永久封禁。 我认同医疗要严肃，但是我做直播是在一家正规的互联网医疗资质的平台直播，平台合规合法，具备相应资质，却被判定为风险广告，这一点很不合理，首先我发的不是广告，其次平台和资质合理合法，所以这“风险广告”从何而来？我们是没有任何收费行为的义诊直播，所以不存在涉嫌风险广告，希望帮助申诉恢复我账号的私信使用权利。 作为抖音的优质用户，希望可以回复私信的正常使用，我也会吸取经验教训，以后不在抖音社群中发布此类消息，希望我专业诚恳的态度，可以换来一个好的结果。

15:我的抖音号，在17号我的蓝v企业号认证的，被系统误封禁了，我没有涉嫌医疗广告等违规，收到系统处罚封禁消息，我感觉这是误封的，我没有直播，就每天用PR剪辑综艺，剪辑一个视频就要一天一夜，就是这样每天剪辑，坚持下来，历史没有违规行为，偶尔也带带货橱窗带货，也是经过系统审核的，别人也在带的货，保证金也缴纳了，该认证的费用都交了，该花的钱我一分没少，突然被封禁，我很绝望很委屈，申诉只给一次机会，不知道怎么申诉，申诉失败就不给恢复了，所以只能来投诉了，希望帮忙处理一下谢谢！我所有的积蓄都花在抖音了，抖音就是我的命啊，帮忙核实解封！

16:本人学生一枚，不是医美行业的，任何档案都可查，想知道为什么封号，平常就分享一些日常，挺无辜的，涉嫌不是确定！希望作出解释说明，也希望平台能多给次机会，以后一定会遵守社区自街的正确使用抖音，实在没有办法，后面了诉可以，抱着希望来的，希望能帮帮忙，谢谢。什么提示都没有，直接永久封禁我的账封以后，我到处咨询处理方法，找不到。真的不知道只有一次申诉机会且没有正确利用申诉机会，希望官方能再给一次机会，那个账号对我来说很重要，我会认真学习社区自律公约，遵守平台规则，正确使用抖音，希望抖音平台能多给使用者们一个机会，谢谢。

17:抖音平台以涉嫌医疗广告被封禁账号。期间我视频带货从精选联盟里挑选的kn95口罩。明明是非医用口罩，给我说医疗广告在没有任何通知封禁账号。我也咨询了抖音达人客服和抖店客服，两个部门都说没有问题是可以售卖的。商家的产品详情和合格证还有产品外包装上都写的是民用防护口罩，还特别体现了非医用。抖音电商智能家居行业管理规范里也明确的说了鉴别医用和非医用口罩的方法，也证明了我所带的kn95属于非医用口罩，怎么就涉及医疗广告呢？然而还是以医疗广告封禁账号。我都是按照平台的规则在发布视频，为啥别人的账号就没事，我的就被封，希望审核人员能给我个解释。

18:在我正常发布抖音平台审核通过的内容。被恶意中伤以发布医疗广告为理由给举报，抖音平台 给我账号以发布医疗广告为理由给予永久封号。被审核通过，正常发布的内容，难道问题不是抖音平台的问题嘛，对用户如此霸王条款压制，坚决维护自己本人权益，这个锅我不能背，表示对抖音平台方强烈谴责，要求该平台核实 道谦 解封我本人的抖音账号！！！

19:我的抖音号，在17号我的蓝v企业号认证的，被系统误封禁了，我没有涉嫌医疗广告等违规，收到系统处罚封禁消息，我感觉这是误封的，我没有直播，就每天用PR剪辑综艺，剪辑一个视频就要一天一夜，就是这样每天剪辑，坚持下来，历史没有违规行为，偶尔也带带货橱窗带货，也是经过系统审核的，别人也在带的货，保证金也缴纳了，该认证的费用都交了，该花的钱我一分没少，突然被封禁，我很绝望很委屈，申诉只给一次机会，不知道怎么申诉，申诉失败就不给恢复了，所以只能来投诉了，希望帮忙处理一下谢谢！我所有的积蓄都花在抖音了，抖音就是我的命啊，帮忙核实解封！

20:抖音平台以涉嫌医疗广告被封禁账号。期间我视频带货从精选联盟里挑选的kn95口罩。明明是非医用口罩，给我说医疗广告在没有任何通知封禁账号。我也咨询了抖音达人客服和抖店客服，两个部门都说没有问题是可以售卖的。商家的产品详情和合格证还有产品外包装上都写的是民用防护口罩，还特别体现了非医用。抖音电商智能家居行业管理规范里也明确的说了鉴别医用和非医用口罩的方法，也证明了我所带的kn95属于非医用口罩，怎么就涉及医疗广告呢？然而还是以医疗广告封禁账号。我都是按照平台的规则在发布视频，为啥别人的账号就没事，我的就被封，希望审核人员能给我个解释。

21:本人正常使用抖音APP，昨天下午2点都正常刷视频，下午五点过吃完晚饭上去就是被永久封禁，中间没有任何操作，刷视频也没有进行任何操作。我也没有在抖音平台开直播，卖货，就普通使用，现在无缘无故给我扣个什么医疗广告的名义封禁设备一个月，永久封禁两个账号！请抖音方核实处理！如还说我涉嫌医疗广告，请给出我医疗广告的证据！否则我将走法律程序起诉！这口气咽不下！你们检测机制有问题，凭什么消费者承担！请核实撤销对账号设备的封禁！真的无语！！！