你好啊,我是阿蓝,继续分享赚钱案例。
这是一个非常老的项目了,现在竞争非常激烈,所以终于可以拿出来复盘一下玩法
这是一个靠修复老照片赚钱的项目,变现逻辑非常清晰,就是帮助用户修复家里的老照片,然后收费
这篇文章我会从挖掘项目,团队化操作,解决遇到的问题全流程复盘,即使现在这个项目不好操作其他项目依然可以借鉴这种玩法思路
如何发现项目
偶尔在抖音看到有人发布类似的视频,然后就去淘宝搜索有没有类似的服务
结果发现是有的,即使服务做的很简陋,但是还是一月卖了几千份,几乎是纯利润
所以我认为是个好生意,于是开始亲自验证:
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立刻我就用本身就做壁纸号的抖音账号发布了测试视频,然后找教程学习老照片修复 -
第三天我收到一张全家福的修复需求,赚了两百七 -
后续视频爆了一条,突然来了大量订单,修复不过来了
由于修复不过来了,所以开始建立自己的团队
如何团队化操作
第一步,分析需要什么人员
这个项目里爆单的最需要的就是客服和修图师傅了,修图其实是可以外包给淘宝同行的
但是客服没办法,于是我找了一个朋友开始组建自己的执行团队
第二步,优化服务流程提升效率
首先就是把客服的服务标准化的问题,我根据服务的用户常见问题和具体服务项目整理了一套标准的话术,然后同步给所有客服
这样做极大的提高了接待效率
同时找到了更加优质的修图方式,缩短修复时间在十五分钟,可以快速交付
第三步,确定具体细节
人员部分,氛围运营推广、客服接待、修图师傅三个部分,并且三类人员不能互相接触,都是靠企业微信协作
协同作业,通过微信微盘的同步功能,运营人员从微盘获取引流素材,修图师傅从微盘下载需要修复的图片,修复好在上传微盘
引流推广部分,抖音我选择做的企业认证,为了避免被判营销而导致失去流量,每天发布5条左右视频,以历史名人美女帅哥为核心,万粉之后在签名写清楚修图需要收费
客服接待细节,招募的客服绑定认证的企业微信成为员工号,避免客服挖客户,同时也避免被限制和投诉,还可以用企业收款码避免收款频繁导致客户流失,同时话术设定为自动化回复的快捷语,主要分为应对询问,产品介绍,确定交单时间和交单方式
售后细节,对于这种主观性的服务,肯定会有不满意的,直接退款一半即可,不要和用户纠缠争吵
修图师傅分成,微盘修复的单子很好清点,按照交付成功的数量结算即可,用户不满意的修改后才算成功,可以周结也可以日结这个看自己
收款风险问题,收款不要直接收,会被举报封号,建议用支付宝或者他人收款码
抖音会限流,认证后可以避免这个问题,或者前期不要有营销倾向,就单纯分享,过了一万粉就没关系了
小结
其实最重要的在于要深刻理解平台的规则,比如抖音的规则,微信的规则,这些规则都在各种条款里
同时平台新推出的功能往往不会对营销那么严格,可以去试试,只要站在平台的角度考虑平台的商业需求和风控需求就可以很好的赚钱了
当然,你想现在操作老照片修复项目也是可以的,只不过竞争会更加激烈,需要更加精细化的运营技巧
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