大家好,我是翻转文化&旭教练。
7年开始正式投身知识付费,两年多的时间,利用学习型训练营并借助千聊平台和庞大的宝妈分销群体,收获20万付费学员,沉淀了20多套原创精品课程。两年多通过知识付费,收费社群,抛开所有的成本盈利了600多万。
在写这篇分享的时候,刚刚看完上期生财合伙人@李自然先生"流量思维"的分享,触动很大。
我们团队从开始做互联网教育开始就把自己定义为一个产品团队,我们在营销上的思维就是拿着产品找流量,并且协助合作的平台去发展,从起步时的千聊平台,到现在很多千聊讲师微课卖不动了,直播间也没有自然收入了,我们直播间每天还有1000多个自然流量和3000左右的被动收入。
今天我把我们通过运用训练营这种知识服务形式,来建立真正的私域流量和获取超级用户拆解出来供大家参考,哪怕你现在带货,其实也可以利用知识服务型训练营进行高转化销售。知识营销一直是比较有效的方法。
一、为什么要做训练营?
1、影响力变现最好的方式樊登读书会今年转型请了咱们生财的嘉宾剽悍一只猫先生做社群战略顾问,樊登读书会从原来的单纯卖卡式的销售,转化为读书训练营式社群学习服务,收费800元/21天,每期20个班,每个班100200人左右,每个月仅仅读书训练营的收入就是几百万。同时又带动了代理的加盟和更高付费的知识服务项目的转化等等。我个人认为社群形式的知识训练营成为了强品牌知识付费商们的破局点。
2、工具类转化的最好方式今年我们团队买了零一裂变的分销工具,一年2000块,早期我们一直用的千聊的免费分销工具,因为团队小伙伴去参加了零一裂变的99元的5天裂变训练营,上完训练营就买了工具,每期训练营大概200人,工具购买的转化率大概在35成。这是不是比单纯的推广工具更有效率呢?
3、实物产品销售的最好方式我们自己去年做了一期纯知识减肥的21天训练营,收费999,第一期内部招募了100个小伙伴,虽然每一个小伙伴都瘦了,但是整个过程非常痛苦,这个训练营我们做了3期做不下去了,不是因为没有效果,而是因为行动复杂,不如直接吃代餐。今年我们改变战略,做营养知识养身训练营,9.9 引流,然后推荐对应的代餐减肥,百分之60的购买率,让我们也知识服务孵化出了几个减肥产品的带货达人。
4、强化个人品牌的基础一个人深度影响1000个人通过你的专业知识训练营陪伴喜欢你的用户一起成长一次纵观所有的自媒体大咖,中咖,小咖是不是都在做专业知识型训练营,哪怕不知名的人,做张海报就开始招募训练营学员了(遮脸表情)
5、高付费会员型社群的运营基础学习行动型训练营。这个就不过多解释了,看亦仁老大,给我们带来的大航海计划,不就是最有价值的训练营吗?
总之在获客成本越来越高的今天,知识营销是最有效并且成本较低的方法,而训练营除了是一种有效的知识变现方式,也是更好的服务营销形式。请细品。
二、优质的训练营的核心本质是什么?
怎么在训练营中发展超级用户呢?优质的训练营的核心本质:
通过训练营的运营服务把普通用户变成超级用户。
超级用户:1万用户不如100个超级用户。
超级用户,指的是那些非常爱你,愿意为你付出,为你传播的核心用户。他们之所以重要,因为他们可以影响他们身边很多的人,并且给你带来很多的价值。
做训练营,不应该把同样一份力气平均分配给所有的用户,而是要把更多的爱和价值,给到你的超级用户,激励他们。
如何在训练营里发展超级用户呢?
核心方法:和训练营里的学员建立亲密关系。
这里的亲密关系分为三种关系:
1,长辈关系:老师——学员
2,平辈关系:朋友,闺蜜
3,晚辈关系:把潜在超级用户发展成为训练营运营或者助教,让他们成为普通用户的学姐或学长。
这三个关键关系的发展是基础,超级用户是结果,而课程导师的品牌人设是贯穿始终的。把这三件事想得越清楚,你在做具体的训练营运营的时候,就越不容易“动作变形”。超级用户不在乎利益激励,不在乎别人对你的看法,她之在乎和你的关系。
如何发展超级用户?有哪些具体的交流心得么?
我总结了在我们公司的培训资料。
与用户打好交道,简单来说有三个心法,一是角色代入,二是要牢记“我是真诚的给予者”,三要建立好长期陪伴关系。具体操作如下。
亲密式营销技巧论心法一《角色代入》
链接:http://note.youdao.com/noteshare?id=c4231aaf660fb2...
亲密式营销技巧心法二《我是真诚的给予者》
链接:http://note.youdao.com/noteshare?id=be72900ece25af...
亲密式营销技巧心法三——长期陪伴关系的建立
链接:http://note.youdao.com/noteshare?id=b05498c28c5801...
心法一和心法二都可以快速的和用户建立亲密关系,同时也可以快速成交,但是假如即使建立了亲密关系也一直没有成交,或者如何可以持续的成交,我们就需要用到心法三——亲密式营销技巧心法三——长期陪伴关系的建立。具体怎么做,需要大家根据自己的产品去不断地调整优化。
三、什么时候适合开始做训练营呢,做训练营需要满足什么样的必备条件?
做任何类型的训练营其实需要三个基础:
1)专业内容基础在对应主题内容输出中是否专业?
2)产品基础主题课程+知识服务+效果展示
3)流量基础客户哪里来:平台渠道,分销渠道,个人品牌影响力。
具备以上三点,就是开展训练营的最好时机。
就比如咱们星球刚刚开始的TikTok流量训练营。
第一,专业内容基础:整个大航海计划的实战过程,沉淀了非常多的优质内容,仅仅在星球里展示出来的高质量的主题贴都有很多,它具备了优质的专业内容基础。
第二,产品基础:整个上安计划就是一整套服务流程,结合专业内容,就是一套完整的课程产品
第三,流量基础:本身参与TikTok大航海计划的小伙们就是这个训练营最好的分销强,因为他们是第一批成长起来的。仅仅这一点就是很好的流量基础,更不用说,星球里对这个训练营里感兴趣的小伙伴。而在今年跨境电商不好做的当下,这个训练营也是
跨境电商的流量出路,这个群体的流量基数可是跟庞大的。(PS:如果你有跨境电商的流量,建议你可以去参与分销这个训练营,一卖一个准)
四、怎么去设计好一个训练营?
要知道,我们需要用主题训练营去吸引精准用户来通过体验短期的训练营快速的了解你和你的产品。
第一步:画出你的精准用户画像
就像我们团队刚刚接到的一个推广合作,甲方需要915岁的宝妈群体,对孩子教育重视,为孩子的成绩焦虑,每年在孩子身上花的培养费不低于1万。
第二步:迅速的根据用户画像来配套和引流内容和引流课程训练营。
我们根据用户画像,配套了,儿童记忆力阅读7天引流训练营,游戏化儿童时间管理引流,同时进群赠送妈妈成长学习宝典等福利锚点。
第三步:投放引流品:
1) 在各大公域平台投放问答:"如何培养一个自律并且记忆力超群的宝贝"
2) 找宝妈群体的KOL去合作推广,根据成本适当付费,没有钱给就谈转化奖励。我们现在用于引流的训练营,基本把所有收益都给流量方。
3) 利益锚点触动第一批进群的用户去裂变转发。因为引流训练营的客单价超底,不建议去强推让用户去分销
我抛砖引玉一下,同时如果你有更好的利益锚点的方法,期待你在评论区留言。
1,把训练营当做礼品,让用户去赠送给需要的朋友。
2,设置抽奖活动,邀请多少用户可以参与抽奖,奖品价值300500,左右
3,如果参与分销,可以获得二次转化的奖励。通过你的分销,邀约来的课程,学习完后,报名参加高价课程,可以获得奖学金。
五、怎样做好一个训练营?
第一:目的:做训练营的目的要想清楚,你要的是什么?
引流训练营就是为了提高流量基础,同时把普通用户逐步转化为超级用户高收费训练营的目的就是让用户拿到结果从而让用户更加的信任你
第二:目标:成功的标准是什么?
引流训练营的目标:引流多少用户,同时超级用户的转化率是多少,在做之前一定要定好目标,否则效果会打折扣。
就像我们每个月引流训练营的目标是引流1000个付费9.9的精准用户,同时转化100个愿意付费千元以上得用户,和20个愿意付费万元以上得超级用户。
高收费训练营的目标:是让百分之50以上的用户获得收获和结果,同时愿意去转介绍。
目标定清楚,围绕着目前去做各种有效动作,分工细化。
引流团队要做什么,罗列出具体行动计划
运营团队要做什么,罗列出具体行动计划
转化团队要做什么,罗列出具体行动计划。
完成目标的成员获得奖励,完不成目标的获得惩罚,同时每一次训练营之后都要复盘,优化整体的SOP和checklist
整个训练营的运营摊开来讲很细化,篇幅原因,这里重点讲一下:训练营里如何提高付费转化率。
最有效的方法就是一对一沟如果导师本人没有时间,一定要培养自己的一对一沟通团队,发展多个助教。让助教运用导师的个人品牌影响力去和用户沟通洽谈。
用户不想在朋友圈里打哈哈,也不想在社群里打哈哈了,用户更在乎"我和你的关系"。
前段时间,因为wetool 被封的微信账户很多,可是我们公司的20多个微信账号,一个都没有被封,为什么呢,因为我们没有用过任何工具去和微信生态里的用户互动,全部都是真人去和用户沟通,互动,在我们的销售转化团队里,有一条铁律:你加的每一个微信好友,都是已经付费的用户,你需要先服务她三个月人们天然亲近帮助她的人,你服务她最终就会获得信任,消费转化就自然而然
大家可能会说,这样的人力成本会不会很高?确实如果你去招聘人员来做销售和转化,底薪都够你一大笔了,我们每一个微信号,采用外包制度,招募微信营销合伙人。没有底薪,拿转化奖金。这个制度有机会再和大家分享。到现在我们公司,核心团队能拿底薪的7个人。包括内容团队,营销团队,设计团队在内,全部项目合伙制。
六、如何运用训练营产品做低成本做裂变,提高收入并扩大影响力?
最赚钱的方式就是教别人赚钱。请细品在生财有求里大家常常讲的这句话。
大家想的传统的分销裂变就是你推广我的课程或者训练营我给你分成。我们在17年事这样做的,但是同时我们把做过三次以上得训练营课程教材化,运营服务标准化,推广套路标准化。
打包销售给想要做自己付费社群的小伙伴,
一种是直接买断付费多少,一种是我们提供这些拿百分之二十的分成。
这种方式,把整套训练营做成一个可外包的产品,打包销售给已经学好这套课程的学员,是目前我们公司收入的主要来源。
好处一:降低自己的服务成本
好处二:扩大品牌影响力,虽然社群不在我们手上,流量不在我们手上,但是学的是我们的内容和课程。
好处三:转介绍激增,学员自己做的训练营里,很多小伙伴想要成为和这个老师一样的高手,就会被这个老师转介绍直接报名我们的高付费会员产品。
目前我们众多原创课程中,儿童时间管理这套课程训练营,因为整体产品的标准化很好,被多家线下教育机构购买做了线下的培训服务。
把课程做成教材,服务标准化,推广标准化,才能让你的内容获得真正的可持续的长尾收益
训练营摊开讲,很细,很细。总之围绕着一个"与用户建立亲密关系"这个核心去做训练营是可以收获超级用户的。
最后
我想说说如果没有上面的三个基础,你如何利用生财有术星球里的资源去发展和赚钱。
生财有术知识星球本身就是一个庞大的赚钱方法知识库。可以这样来总结吧:知识源头看得到,行动方法看生财有术。
如果你具备行动力,这里就是你的宝库,选一个精华帖里的方法去做,专注做,你一定可以获得结果。
生财有术还是还是一个低成本培养团队成员能力成长的地方。
我们培养人的本质是:因需设岗,因岗育人,因人发展。
你单独培养一个人,成本很高,不管是自己去培训还是找外部课程去培养,成本和花费都很高。我们团队有三个新加入的小伙伴,都是我们报销门票费,让他们加入生财有术知识星球,仅仅其中一个小伙伴看了云帆老师上次在星球里分享的微商起盘的拆解,按照分享里的一个方法——就是去一些线下直销培训里找代理。仅仅这个方法招募了3个线下推广很厉害的大代理。我们没有投入一分钱的项目,已经每天有2万多的进账。
所以如何利用这个宝库,生财有术这个宝库里有方法,有案例,行动起来,用行动的量变来产生思维和能力的质变。
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