各位圈友大家好,我是沈沐,一个专业的老茶买手,出售正品干仓的中老期普洱茶,含大益、中茶、下关沱茶、老同志、兴海茶厂、六大茶山等多个品牌的普洱茶。
这次我要跟大家分享是如何通过小红书精准获客,超低成本薅到 500+精准客户。
在半年时间内,我做到小红书茶领域的小头部博主(粉丝数 1 万 5),创作出10 余篇千赞爆款笔记,月引流至公众号 400+人,日引流至个人微信 3-6 人,通过小红书平台在半年内赚到第一个 7W+。
在小红书平台上搜索“茶”“普洱茶”等话题的笔记,我的好几份笔记均在前列。众所周知,现在各个自媒体平台或多或少都会限制引流。
虽说越来越难,但也不是没有办法,今天沈沐将掏心掏肺地将这些不便对外细说的引流经验分享给大家。除了小红书平台,我还运营过头条号(有 V 认证、原创标)、知乎(2W粉)、公众号(2K 粉)、视频号,之所以选择将小红书作为创作主阵地,
其一是因为小红书本就是一个种草社区,其中女性用户占到了 80%,用户的买买买欲望是较为旺盛的;
其二是相对其他平台,我更清楚小红书的引流技巧;
其三,由于我的产品(普洱老茶)面向的用户范围较为狭窄(产品单价也较高),比起泛粉,我更需要精准粉丝。
今天的分享将从以下几个方面着手:
一、养号
二、人设打造
三、内容创作
四、引流的十大技巧(必看)
五、开通企业号须知事项
一、小红书养号
在做账号之前,一定要想清楚自己要做营销号还是真人号,我给自己的定位是不做营销号,而要做真人人设感十足的博主。
营销号给人距离感,用户对博主的信任值没法在短时间内建立起来,而真人号区别于营销号很好的一点,是有利于后期的出单成交。
小红书前期运营,需要养号,所谓的养号,指的是你花差不多一周的时间,像正常用户那样没事就刷刷小红书、点赞、收藏、关注博主,养号是为了证明你不是一个营销号,让系统认为你是一个优质用户,也是为后期精心运营打下基础。
在这一个星期,你只需要做这几个步骤:
1、不用设置简介、主页面,每天早中晚不定期刷 15-30 分钟,多点赞多收藏多评论。
2、用新手机号码注册新账号,可以提高一部分权重。这个做了也许有加分,没做肯定不加分,但也不会减分。
我在这一周的时间里,翻阅了小红书上的大部分茶领域的账号,了解了相关领域的行情(小红书茶领域头部博主不多,千粉已是小头部,万粉更是寥寥无几),收藏、点赞、拆解了小红书上几乎所有有关“茶”话题的优质、爆款笔记,为我之后创作多篇爆款笔记打下了基础。
二、小红书人设打造
你之所以会关注一个博主,除了她写的东西对你有用以外,一定也是因为她的人设非常吸引人,比如她长得很好看,学习很认真努力,价值观和你相似啊……等等,作为一个真人博主,你和那些**粘贴的营销区分开的就是人设!
人设打造可以从以下几个方面着手:
1、 账号名称
建议采用人名,不要让用户以为你是冷冰冰的营销号,比如陆深爱喝茶,给人第一感觉是暖心,而饮茶日记更像营销号会取的名。可以跟自己的垂直领域有关系,例如陈大叔的品茶干货、小邓的茶室等等。
公式总结:名字+垂直领域;形容词+名字;名字自身。 不过也不必过于纠结,因为账号名称是可以修改的,如果后续遇到更合适的名字,再修改也是可行的,但不建议频繁更改。
2、头像设置
尽量使用真实的真实出镜的个人照,或者拟人动漫也可以。一定要拒绝风景照、物品照片等非真实感的、不利于展现人设的头像。我初期是用了一张我在茶室喝茶的照片,假设换成了一张茶杯照或者风景照,人设感就大打折扣了。
3、个人简介
简介是个人主页中非常重要的一部分,账号初期不要留敏感词、外站引流信息(邮箱号、公众号、手机号),否则很可能被系统判定为营销号,降低账号权重。
三、内容创作
我一开始给内容的定位是前期泛内容(虽说泛内容,但也脱离不开“茶”话题),后期专注与普洱茶的精准内容。制定这个策略是考虑到,前期粉丝数不过万,吸引一些泛流量增强账号权重和影响力;到后期,精准用户看到账号数据良好,更有动力关注我的账号,截至写稿时,我的账号点赞和收藏量总和已经突破了 10 万。
关于内容创作,我有以下几个建议:
1、蹭热点
为什么蹭热点特别容易出爆款呢? 首先是有素材来源,不愁没东西写;其次是能得到平台的支持与推广,极可能产生爆款。推荐几个追热点的工具:今日榜单;微博热搜;清博榜单;新榜排行榜;知乎
热榜等等。
关于蹭热点,有以下几个技巧。
1)没有灵感时,不妨看一眼热点。
2)分秒必争,热点一出,最好在 48 小时内就出内容,不然时效性一过,热度就凉了。
3)爆款笔记有周期性,并不是别人写出爆款,你再写就爆不了了。
拿我的账号举例,之前在小红书多次刷到关于六大茶类的爆款笔记,拆解分析后,我花了快一周时间制作了一篇更为详细的关于六大茶类的笔记。这篇笔记后来也不负所望,成为我的第一篇万赞笔记,那段时间我的公众号每天稳定涨粉 10-30 人。
2、模仿同行,找相似选题
鲁迅先生的拿来主义同样适用于小红书运营,但这里的拿来不是抄袭,而是有学习性的借鉴,是为了日后形成自己的风格。小红书的爆款笔记有一个特点,即有长尾效应(前期数据平平,后来突然成为爆款,不过这跟笔记质量有很大关系),也有周期性(类似选题的笔记每隔一段时间也会成为爆款)。
有时也可以自己借鉴自己,比如我之前写过一篇有关茶叶分类的爆款笔记,看到数据在短时间内节节攀升后,我依样画葫芦制作了一篇关于普洱茶分级体系的笔记,同样获得了千赞,这 2 篇爆款笔记在一周内给我的账号带来了约 2*丝。
3、时不时立人设
如同前面所说,我们的最终目的是出单变现,因此你要让用户知道你是干嘛的,但是又不能太明目张胆,不然官方就先来找你的麻烦了。我是这么做的,每个笔记的文末,我都会加上“我是 XX,专注普洱老茶,传播茶文化……”的 slogan,方便读者认识我、记住我、甚至是想私信、加我VX。
另外一点是主页设置,我介绍了我是做啥的,也吸引了不少粉丝想+我好友。
事实也证明走 KOL 路线是正确的,不少粉丝找我购茶,都是因为相信我的小红内容,进而相信我的专业度,选择放心下单。相信 KOL 的人设而来的粉丝的粘性,比传统的微商客户强很多。
4、偶尔展示产品
虽然说小红书是个种草社区,但不代表你可以无节制地宣传产品和引流,那么平台也会不留情面,警告、封号可能会随之而来。
我当初给自己的定位是茶领域干货博主,我一般在发表 5 篇干货笔记后,掺杂1 篇宣传老茶产品的笔记,而且强调是“正品干仓”,在潜移默化中宣传产品,是较为明智的举动,既不会被平台处罚,也不会给粉丝留下割韭菜的营销号形象。
5、踩关键词
大多圈友都懂得 SEO 优化,那么在每一篇笔记里踩关键词也是方法之一。
即便你的某一篇笔记可能跟你的产品关系不大甚至是没关系,你也要在正文里添加标签。比如我会在每一篇笔记里添加“普洱茶”“普洱生茶”“普洱熟茶”的关键词,也会添加“老班章”“易武山”“勐库戎氏”等圈内人才懂的冷门词汇,通过踩关键词,增加被用户搜索到的几率。
四、小红书引流 10 大招(本帖重点,必看!!!)
前面说了那么多,最终目的是生财,那么将小红书上的粉丝引流到私域流量,也是生财之前要做的动作。无奈小红书不能明目张胆地引流,但是经过了半年多的摸索,沈沐找到了以下10 个办法。
基于小红书监管严格的缘故,我们在引流过程中,既要避免被平台检测到,也要避免被同行举报而被封号。
1、设置小红书号
每个新用户都有一次设置小红书号的权限,小红书号是账号 ID,用户可以通过搜索小红书号找到你的账号。选择将小红书号设置为你的个人微信号,当有用户询问怎么联系你时,或者想要加你的微信,你可以直接回复“看红薯皓哦”“看我的红薯艾迪”(注意要谐音词代替),98%的人会懂(注意这个只能偶尔回复,否则被系统检测到会判违规甚至封号)。
2、主页放置邮箱号
虽然小红书不让博主在主页放上外部平台的信息,但是允许放上邮箱号,不过最好达到 5000 粉丝后(达到开通品牌合作人的权限)再放邮箱号更保险。我也是在开通品牌合作人权限后,才放上邮箱。之后邮箱设置自动回复,自动回复的内容可以写“想购买老茶或者联系沈沐,请加微信号 XXXX”,用户自然懂得添加你的微信号了。不过有点不好的是,平台会隐藏邮箱号,如果用户没有点击“更多”,是无法直接看到邮箱号的。
3、设置小号,大小号打配合战
注意事项是不要操作频繁,以免被平台发现;或者多设置几个小号,变换着用。
具体操作如下:
(1)大号在笔记中@小号,偶尔给小号曝光。
(2)小号多多给大号评论,或者帮大号回复 (半小时内同样的话术不能回复两次)
(3)小号唯一关注大号,直接以微信 id 命名,在简介处设置引导词;为了让用户相信小号是大号本人,大号最好也回关小号。
当有用户对小号的身份持怀疑态度,这点便是有力证明。之前我发过一篇有关普洱茶产品的笔记,有用户在底下评论去哪里买,我大号回复了“私信我”,用小号查看却发现没有这条回复,猜测是平台屏蔽了关键词,不让我做出引流动作。之后我便设置了小号,引导用户私信小号,也引流了四五个用户到微信端。
4、主页设置引导词
如果你还有其他平台的账号,不妨将其账号名称全部设置一样,在小红书主页
写上“全网同名”;或者添加围脖的 emoji 表情+账号名,如:(围脖emoji)+小张爱喝茶,之后在简介处写上个人微信号,此方法类似第二种引流方法。
5、主页放置淘宝店铺
小红书禁止出现“微信”、“淘宝”、“私信”、“公众号”等字眼,但是用
谐音或者 emoji 表情代替,可以有效避开平台处罚。简介页放置你的店铺名,也不失为一种有效引流方法,具体操作如下: 【桃子emoji+宝宝 emoji】(淘宝的意思)+(店铺名)或者:店铺+(店铺名),这是不会被平台判定违规,而且用户一看就懂你说的是什么了。
6、瞬间放置微信号
瞬间是用来记录博主日常的,你可以理解为小红书博主的朋友圈。不少博主在瞬间里放上自己的微信号,用户点击进去,一眼就能看见了。比如下面这位博主,通过这种方法,也能引流不少用户。瞬间里放微信号
7、直播引流
在直播中隐晦引导粉丝添加微信号,或者引流到其他私域平台,这点不难理解,就不展开说了。
8、开通企业号
以下的引流技巧需要开通企业号功能才能使用,也是小红书平台上有效引流的重要手段,如果想规模流,沈沐建议开通企业号!
1)私信引流
开通企业号之后,博主进行私信引流,相比于个人号,平台更为宽容。不难理解,你交了过路费,平台优待你,适当放开引流限制;开通企业号需要进行企业认证,可信任度比普通个人号高很多。企业号电脑端后台
A.关注后自动回复
由于文字回复更不容易通过平台审核(+V、联系我等字眼都不行),我添加了一张引流的图片,有需要的粉丝也是一眼就懂。关注后自动回复微信号
B.设置后台菜单
我设置了 2 个菜单,用户点击会自动跳出相关内容:一个菜单名是“威星皓”,点击后自动回复我的微信号;另一个菜单名是“了解我”,点击后自动回复一篇关于我的笔记,这篇笔记详细介绍了我是干啥的、能给用户提供什么以及怎么找到我。点击“威星皓”菜单,跳出微信号(平台允许)
C.群发私信
开通企业号后还有一个很大的好处,便是可以群发信息给所有粉丝,可以是笔记链接,也可以是文字。我群发过抽奖信息和产品推荐给用户,也算是很硬核的引流方式了,这个引流方式在年前发挥了很大的作用,让我单月的营业额远远超过了上个月。
2)瞬间引导用户私信你
前面说了瞬间可以放置微信号引流,但是开通企业号后还有另一种引流方法。每个博主最多可以发 5 个瞬间,每个瞬间对应一个词,可以设置“需要请私信”,用户一点开你的主页,映入眼帘的便是这 5 个大字,激励用户去关注、私信你。
3)主页放置手机号、公司地址
开通企业号后,小红书是允许博主在主页放置手机号和公司地址的,博主可以将微信 ID 设置为手机号,这也是平台允许的另一个引流手段。
五、小红书如何开通企业号
企业号认证分为企业主体和企业员工,具体认证流程可关注“企业号助手”小红书账号,有非常详细的认证步骤教学。
业主体认证企业号要审核企业营业执照,如果是与食品有关的企业,比如我当初认证企业号还提交、审核了食品安全许可证。
另外需要缴纳 600 元一年的认证费用,不难理解,这 600 元相当于买了个护身符(跟知乎买个会员一个道理),更不容易被查处、封号。
开通企业号后,平台会赠送有关运营企业号的课程——小红书大学,包含了笔记推广、店铺运营、好物推荐教学、直播教学等等内容。
如果你想推广笔记,投放薯条也是一个不错的办法,简单来说就是付费精准推广笔记,将笔记推荐给你的目标用户。
这次的分享到此告一段落,如果你想交流学习小红书运营、引流、涨粉技巧,或者购买中老期普洱茶(正品干仓货,给批发价),欢迎添加沈沐 VX。凛冬散尽,春暖花开。祝愿新的一年,大家都有新的好成绩~
顺祝商祺~
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