《人性成交的底层逻辑》PDF读书笔记分享，成交就是解决人

三大技巧解决客户发消息不会打电话不接

解决方法：自我反思+推进反馈+诱导回复文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

1.自我反思：王总，自从我们上次见面聊完之后，已经有一段时间了，给您打电话，发消息您都不回，我也不知道哪里做错了。文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

2.推进反馈：其实跟您联系，并不是说要跟您谈业务找您签单，我也觉得，即使我们能合作的话，也没有那么快，所以，希望这个事情，有一个推进和反馈，不管最终我们能否合作，其实都没关系，我只是想听一下您心里面最真实的想法是什么。文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

3.诱导回复：如果您不考虑了，咱们后面可以合作，如果需要进一步调整，我一定全力配合，一定能帮到您，不管最终您选不选，推进反馈自我反思都没关系的，只希望能得到您的回复。文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

客户讨价还价怎么办？文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

解决方法：表示理解+强调公平+品质保证文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

1.表示理解：张总，少500您现在就能定对吧，其实我跟您一样，付款前总想价格再低点，人都是这样的。文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

2.强调公平：张总，但如果我给您便宜500，下个客户说便宜1000我又便宜1000，这样的产品提醒您还是不要买了，我们表示理解公司都是统一定价，统一的折扣，不管什么样的客户都是这个价包括我们内部员工也都是一样的，对每个人都很公平。文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

3.品质保证：张总，如果产品不好便宜500，便宜1000,您也看强调公平不上。如果觉得好呢，您一看也不是差1000、2000的人，只要产品好就行。文章源自自由阿蓝-https://www.xhllsys.com/43027.html

这样一说回到产品品质和统一价格上，大多数客户就能理解接受了，个别客户再给点小赠品，给个台阶下，也就搞定了，
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