补贴是电商平台的杀手锏?
在电商领域,用户的消费习惯是非常可怕的。如某电商平台的补贴一直持续下去,当补出一个消费习惯后,其他平台无优势较为明显的补贴,已经养成购物习惯的用户几乎不会迁移,会持续的消费下去。
当下,对于电商平台来说,获客成本居高不下,多数时候如果拼出百亿补贴能换来源源不断几乎获客成本可以忽略不计的用户,毋庸置疑这种百亿补贴会持续下去。
在拼多多举起百亿补贴大旗后,京东、阿里纷纷跟进,这是迎战应战也是主动出击。与阿里京东比,拼多多成立时间较短,用户级数起点低,同比环比增长超出对手是非常正常的事情。但拼多多在用户快速增长的同时,也必须面临一个用户留存问题。
为了用户留存率,拼多多的百亿补贴会持续下来,补贴不但能使大部分用户留存甚至复购,也能拉新。但为了留存率,仅仅补贴还不够。
拼多多母婴溯源计划仅仅是开始
近日,拼多多启动母婴产品溯源计划,除了你我所熟悉的对优质品牌补贴外,还对部分品牌的产品全链路生产过程进行了全程直播。
在对碧芭进行全程产品溯源直播的过程中,对纸尿裤的整个生产流程以及上游的原材料选取等等均进行了线上直播,吸引了30万宝妈宝爸观看。而除了讲解工厂的全链路生产制造流程,直播中还邀请到国内知名儿科专家对用户进行解疑答惑。
母婴产品的潜在最大竞争点是安全,直播首先解决了用户心中疑惑,业内儿童专家现场解疑答惑增加了又一层信任背书,最后再加上拼多多的补贴,结果肯定是买买买!
其实关于产品的溯源计划直播,拼多多不是第一家,但也绝对不是最后一家。比如农产品溯源计划(原产地)是淘宝官方一直在自己做并引导商家一起做的。
女性用户是电商平台争夺的焦点
而拼多多这次拿母婴产品开展溯源直播,可能不仅仅是为了流量,更多的是为了留存女性用户。众所周知,京东用户组成中男性比例一直高于女性,而淘宝恰恰相反。为了弥补这一“劣势”,京东曾入股唯品会。
在每年双十一,你听到较多的剁手党传出的高频词,可能诸如败家娘们、管住媳妇信用卡,看住女朋友购物车等。当然马云老师也给所谓的败家正名过:没有败家的女人,只有爱家的女人!
相较于男性,女性用户消费更加不理性、冲动,对于电商平台来说,终生消费价值更高。而母婴产品虽然相较于服饰等品类不算高频,但对安全要求方面却更高。
而拼多多这次加码母婴活动,仅从用户层面来讲,只要全程购物体验较为顺利、良好,对于女性用户的消费心智影响是巨大的。价格不贵且质量较好,宝妈更愿意把母婴来产品分享给身边也有同等需求的人。
不出意外,母婴品类的溯源直播行动将会被拼多多持续加码。拼多多母婴行业负责人陆元讲到:对母婴品牌的帮扶计划包括消费洞察、专家诊断和研发建议。在一定范围内加码流量倾斜,这种溯源行动将会持续在全国母婴产业带落地。
我是阿蓝,我在循环流量实验室为你分享。
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